Biasalah problem ibu ibu... mengenai assistant di rumah... Udah hampir 5 bulan dia ikut kami.. semenjak kami pindah ke Bogor..
Awalnya semuanya berajalan lancar... orangnya cepat tanggap, bersih dan kerjanya cepat... gak ada masalah.. Tp belum segenap satu bulan kerja, udah minta pulang alasannya.. waktu pergi dari kampung gak sempat pamit sama Bapaknya yang kerja di ladang.. jadi dia minta ijin pulang 2 hari (toh kampungya juga masih daerah Bogor !!!).. BT donk.. mana waktu itu menjelang akhir tahun, order kue lagi lumayan bikin aku keteteran..:( dan gak bisa dicegah sama sekali, akhirnya dia pulang kampung juga dengan ijin 2 hari tp kenyataanya hari ke 4 dia baru kembali... Sebel banget... namun dia minta maaf dan berjanji dia gak akan mengulanginya lagi... OK.. kami maafkan... dan semua berjalan seperti biasa lagi...
Satu bulan berjalan... dia minta ijin pulang lagi.. alasannya ditelpon dari kampung karena ibunya sakit... minta ijin 2 hari. Dengan berat hati akhirnya kami ijinkan dia pulkam.. walau sebenarnya dalam hati kecilku ada rasa tidak percaya dengan alasan dia... lagi lagi.. dia molor dari janji... balik ke Bogor hari ke 4.. Saya marah!!! Bukan saja karena dia tidak tepat janji, tp seharusnya dia bisa menelpon untuk sekedar memberi informasi kalo pulang diundur.. dan yang bikin saya sebal.. gaya dia datang dari kampung bukan seperti seorang anak yang lagi sedih karena ibunya sakit... tp riang gembira seperti pulang dari plesiran... Belakangan saya tahu.. bahwa dia punya pacar di kampung.. pantesan aja tiap bulan minta pulang....!!!
Dalam hati saya sudah berjanji... jika dia minta ijin pulang lagi sebelum lebaran.. saya tidak mau memperpanjang dia lagi.. Kapok.. kok dipermainkan sama pembantu umur 16 tahun!!
Kira kira sekitar 2 minggu yang lalu.. saat saya mengerjakan pesanan kue..
" Bu, agustus nanti saya mau ijin pulang ya..."
" Pulang lagi... gmana sih ? mau ngapain?"
" Mau ngurus KTP... boleh ya bu.. bentar aja cuma 2 hari...masa' gak boleh sih?!"
" Lha kamu kan umur 17 tahunnya bulan Desember, kenapa ngurus KTP nya gak sekalian aja nanti pas libur lebaran... jangan cari cari alasan deh... saya kan jauh lebih tua dari kamu... tau betul gmana proses bikin KTP!!!..
" Jadi gak boleh ya bu?"
" Terserah kamu... pilihannya adalah pulang sekarang tapi lebaran gak usah pulang atau tetap disini nanti lebaran kamu bisa pulang kampung.."
Dan 2 hari yang lalu... Dia minta ijin mau pergi ke wartel di depan komplek untuk telpon keluarga di kampung... paling cuma 1/2 jam... tp yang ada hampir 2,5 jam pulang kerumah... trus gak lama kemudian ada keluarga dari kampungnya datang...cari kerjaan.. saya bilang gak ada.. karena menurutku 1 assistant aja sudah cukup toh saya sekarang kerja di rumah.. jadi gak sepenuhnya kerjaan rumah tangga dipegang assistant dirumah... bahkan baju untuk aku dan suami aja masih saya cuci sendiri, masak dan momong Dzaki juga masih bisa saya lakukan.. jadi Iis gak terlalu berat kerjanya...
Setelah saya tolak... hampir setiap hari saudaranya itu datang.. sekedar main dan ngobrol dengan Iis.. terus terang saya merasa tidak nyaman ada orang yang gak belum kenal baik dah mondar mandir main ke rumah.. dan yang bikin gak sreg lagi, saudaranya itu lagaknya centil dan genit... kemarin sore saya mergokin, dia berani godain cowok yang lewat di depan rumah.. dan hari ini cowok itu dah berani datang.. (walaupun gak masuk rumah) dan mereka ngobrol di trotoar depan rumah.. Duh.. bikin saya tambah gak nyaman sekali... ada rasa was was.. karena tadi saya sempat mergokin salah satu cowok itu melongok longok melihat isi dalam rumah... Serem kan?!
Dan tadi pagi... Iis ijin minta pulang katanya Bapaknya sakit... Dia bilang dia tau dari waktu telpon dari wartel kemarin... Hah? kalo sakit, kenapa baru sekarang bilang minta ijin.. bukannya 2 hari yang lalu... harusnya cemasnya dari 2 hari yang lalu kan? aneh..
Dia bilang untuk sementara dia pulang ..tugasnya akan digantikan sama saudaranya yang kemarin datang... Huaaaa... saya gak mau donk... kok seenaknya aja ngatur ngatur...!! gak setuju banget!! Apalagi kalo diganti sama saudaranya yang genit itu... gak menutup kemungkinan nanti kalo rumah lagi kosong.. dia bisa seenaknya masukin orang ke rumah...
Jadi tadi saya bilang... " Kalo memang mau pulang.. silahkan saja.. tp saya tidak mau diganti dengan saudara kamu.. dan kamu juga gak usah balik lagi..."
Sebenarnya bener gak sih langkah yang saya ambil.? saya gak mau dipusingkan dengan ulah pembantu yang tiap bulan minta pulang kampung... belum lagi dia suka nyolong nyolong nelpon kalo saya gak ada di rumah... Ini ketahuan setelah aku cek memory di telepon.. banyak dialled number yang gak dikenal.. setelah aku cek satu persatu.. ternyata itu pembicaraan dia.. Padahal kalo dia jujur mau pinjam telepon.. pasti saya ijinkan...
mending kayak aku ya ndry ga punya asisten jadi ga ribet tapi repuots hehehe... sabar, jeng. hugs.
BalasHapuswahhhh emang nyesek sih Ind kalo gitu....sering pulang itu yg nggak enak...apalagi sampai ngobrol depan rumah dgn bawa org asing..ngeri juga sih....hati hati Ind !!! duhh makan hati bgt emang kalo punya assisten gitu
BalasHapusmbak Indry..
BalasHapuskeadaan ini pernah saya temui, seakan akan saya dikendalikan asisten.
Memang.. Ini keadaan yang tidak baik, karena kita tidak bisa mengendalikan. Seharusnya, tampuk kepemimpinan harus berada di tangan majikan dan bukan berada ditangan pegawai. Keadaan seperti ini kudapati (dari pengalamanku) sudah salah sejak awal, karena kita tidak menetapkan aturan sejak pertama kali dia masuk, sehingga kita kalah ketika ia meminta sesuatu dari kita dan karena kita melihat pekerjaan dia yang baik, kita jadi sungkan dengan sendirinya untuk meminta ini itu.
Keadaan ini tidak bisa dibiarkan berlarut larut demikian, secepatnya hentikan saja dia, daripada tambah runyam. Juga keberadaan saudaranya yang menggangu. Selanjutnya secepatnya mencari penggantinya, dengan syarat kondisi yang ditetapkan di depan supaya tidak dipermainkan.
Memang, kadang kala kita juga ga mau dikatakan kejam oleh pembantu, karena melarang ini itu, tetapi kalau tidak demikian kita juga diinjak olehnya. Bukan berarti juga kita membentak atau menyiksa, tetapi caranya saja yang harus pintar pintar kita pilih untuk menerapkan aturan supaya tidak dikatakan kejam.
Politik kepegawaian memang susah susah gampang. Intinya, jangan mau dikendalikan pegawai, nanti kita yang susah sendiri. Kelihatan seperti cara kuno, tapi memang demikianlah keadaannya, sudah bukan lagi kuno modern... tapi jangan sampai dikendalikan pegawai... itu ajah..
Engga enak kalau dikendalikan pegawai. Biarpun pegawai modern, tapi tata krama di rumah harus di tetapkan karena kita yang empunya rumah, mau kerja, ya aturannya seperti ini, saya yang majikan kamu yang pegawai, bukan saya yang menumpang di rumah kamu, tetapi saya menggaji kamu untuk sejumlah pekerjaan yang harus dilaksanakan, dan kamu tinggal di rumah saya untuk ditampung dan tempat tinggal gratis. Saya memberikan kamu fasilitas seperti ini, tolong dipatuhi, berapa bulan tidak pulang, tidak boleh main telpon, tidak ada acara keluar malam, juga tolong kalau terjadi apa apa di rumah atau sesuatu yang menyangkut keluarga, tolong segera di sampaikan.
Marah juga perlu, tetapi setelahnya tolong dikomunikasikan pada dia, dimana letak kesalahannya, supaya dia mengerti mengapa kita marah. Ini sekaligus memanusiakan dia. Jadi walau terlihat cerewet dan kejam, memang untuk kebaikan kita bersama.
So... di boikot saja, dan cari ganti. Karena keadaan sudah tidak sehat..
:p
Wah..untungnya kamu udah ngga kerja lagi. Kalo ada temannya datang kerumah memang harus extra hati-hati apalagi kalo Indri ngga tau kampung halamannya pembantu. Kamu udah betul koq, mendingan pembantu tsb ngga usah kembali lagi. Iya emang sih kita juga butuh tenaganya, tapi masa kita yang diatur dia. Mudah-mudahan dapat pembantu yang baik ya.
BalasHapusIya mbak... kemarin sempat kepikiran kayak gitu... but terbayang repotnya... kebetulan kan lantai 2 rumah kami dijadikan studio suamiku... pas kalo ada photo session... wah repot banget aku kalo gak ada yang bantuin untuk menjamu klien...he..he..he..:)
BalasHapusIya.. bener makan ati bu !! Begitu tau saudaranya genit genitan sama orang yang baru dikenal.. aku langsung tegur Iis... jangan sampai dia kayak begitu dan melakukanya di rumah kami... dan buat saudaranya.. sudah aku larang keras untuk main kerumahku lagi..!!!
BalasHapusIya mbak... mertuaku juga sama pemikirannya... aku dianggap terlalu baik sama assistant..
BalasHapusPada saat awal nerima dia... emang aku lupa untuk aksih tau jadwal dia pulang kampung... bener bener lupa!! yang aku tekannkan cuma masalah gaji & kerja harus jujur.. Ini pelajaran buatku.. Thx ya mbak Jo for sharingnya..
Iya mbak... ini resikonya punya assistant yang kampungnya dekat... jadi sering banget pulkam dan saudaranya bisa seenaknya datang aja....
BalasHapusThx ya mbak Esti.. aku lagi cari cari calon pengganti dia... mudah mudahn semuanya menjadi lebih baik..
Mbak Indry,
BalasHapusyang model begini sih udah pasti aku tendang segera dari rumah. Even aku bekerja dan butuh banget pembantu/pengasuh anak tetep aku nggak mau dimainin sama pembantu/pengsuh. Karena pengalaman dapet pembantu/pengasuh yang kecentilan, maling, seenak udel, slebor dll...sekarang saya jadi teges banget sama pengasuh/pembantu baru. Dari awal wawancara udah saya kasih tau yang pait-pait aja klo kerja sama saya, saya nggak pernah mau janjikan apa-apa ke mereka, saya cuman bilang saya suka orang jujur dan rajin. Klo orang niat kerja baik-baik sebagai majikan saya juga tau diri untuk kasih imbalan yang setimpal, tapi klo macem-macem saya juga bisa tega hari itu juga pengasuh/pembantu nggak bener saya usir.
2 pengasuh dan 1 pembantu di rumah so far saat ini masih bisa dikendalikan. Sempet sih 1 pengasuh dan 1 pembantu bikin ulah. Tapi akhirnya minta ampun dan janji nggak ulangi lagi. Saya bilang sih saya maafkan tapi saya nggak lupakan kelakukan mereka jadi kesempatan kedua yang saya kasih jangan disia-siakan atau mereka keluar tanpa gaji sepeserpun. Sadis ya saya hehehehehehe....
Nggak papa mbak, model Iis gitu mah jangan dibiarkan berlama-lama di rumah.
Bukan mbak Indry aja yang bakalan di bilang terlalu baik sama pembantu... Aku juga sering mbak.. hahaha.. makanya dari pengalaman itu, jadi ndak kepenak... akhirnya mikir mikir lagi.. orang jaman dulu, ada benarnya juga galak sama pembantu... kekekekeke.... :p
BalasHapuskl yang udah2 sih..begitu dia minta pulang dengan alasan mlintat mlintut ..yo wes..gak usah balik lagi, dikau udh bener koq ndry..
BalasHapussama mbak-nya Ammar yg sekarang dari awal aku udh wanti2, "jangan sekali2 bohong ama saya, sekali ketauan saya gak bakal percaya lagi seumur2 " (..duh..ibu2 amat sih gue..gak nyangka dech).. ya iyalah, aku khan kerja, seharian nggak ngeliat anak, pastilah butuh orang yang bener2 jujur..namanya kita nitipin anak ya ?
Alhamdulilah sampe skr tu anak betah dan kl mau apa2 pasti ngomong dan kita diskusiin bareng :P
jadi skr lagi gak ada mbak ?
Iya nih mbak... kalo gak macam macam... si Iis itu dah enak... anaknya gesit.. diajak bikin kue juga OK cepet tanggap... cuma kalo penyakitnya kambuh... nyebelin...!!
BalasHapusKemarin aku dan swamiku gelar sidang buat dia... (he..he.. abis mangkel banget!).. Aku bilang kalo mau pulang silahkan sekarang juga.. bawa semua baju baju kamu... saya gak main main..!!
eh dia takut.. biasalah janji mau berubah... suamiku ngijinin sampai akhir bulan ini untuk liat perkembangannya.. sambil nunggu pesenan penggantinya dari Jawa....
TFS ya mbak...